产品服务政策-www.23856.com|商用热水器|商用电锅炉|电热水器厂家|商用采供暖锅炉厂家|酒店热水设备厂家|空气能源热泵|车间采暖|酒店热水系统|空气能取暖|燃气锅炉服务|低氮锅炉厂家|超低氮锅炉公司|商用电锅炉|酒店模块锅炉|酒店供暖系统|酒店宾馆浴池洗浴热水系统|北京空气能源热泵

  1. <bdo id="gaaag"></bdo><ul id="gaaag"></ul><div id="gaaag"><rt id="gaaag"></rt></div>
        <abbr id="gaaag"><acronym id="gaaag"></acronym></abbr><ins id="gaaag"></ins>
        <li id="gaaag"><style id="gaaag"></style><embed id="gaaag"></embed></li>

          1. <bdo id="gaaag"></bdo><ul id="gaaag"></ul><div id="gaaag"><rt id="gaaag"></rt></div>
                <abbr id="gaaag"><acronym id="gaaag"></acronym></abbr><ins id="gaaag"></ins>
                <li id="gaaag"><style id="gaaag"></style><embed id="gaaag"></embed></li>

                1. 竭诚为客户提供完备、高效、周到的售后服务,“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨。我们致力于为所有用户提供卓越、高效的售后服务。

                  服务措施

                  1. 技术电话支持

                  技术电话支持中心面向客户,5X8小时电话支持中心,5X8小时都有座席(接线员)和工程师值班为客户服务,并且是售后技术服务的统一窗口。在线支持中心设在深圳,对新和创科技客户进行技术服务,并且根据客户故障问题的情况调动集成支持中心全国资源来解决客户的问题。

                  2.远程联网支持

                  新和创的工程师可以通过客户提供的信息作初步诊断,在得到客户许可的情况下,可以通过直接登录用户的网络,远程桌面等方式进入故障系统,进行远程系统诊断和维护。在必要的时候可以协同我公司内部专家或升级到原厂进行深入分析诊断。

                  3. 现场支持服务

                  如果远程诊断支持服务无法解决问题,新和创将安排技术人员在规定的响应时间内到达现场提供现场技术支持服务。现场工程师与远程二线工程师协同为客户解决问题。

                  4. 售后服务范围

                  质保期内由于设备本身质量问题引起的故障和损坏,新和创将视情况对该设备免费维修,直至系统设备正常工作。

                  质保期内以下情况不属“质保”范围:

                  ①保修贴有不易辨认、损坏、撕破、被涂改等现象;

                  ②因保管不当不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏;

                  ③自行拆卸改换机内任何部分(如线路、零件等)后造成的损坏;

                  ④用盗版软件、未经相关领域测试认证机构认证的第三方软件及病毒而导致故障或损坏的;

                  ⑤非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

                  质保期满后提供有偿维修服务,并按照实际情况收取相应费用。

                  免费报价

                  免费服务

                  免费现场勘察-专业工程师免费为您服务

                  免费设计方案-方案师为您免费设计详细方案

                  免费参观项目-类似项目免费考察

                  免费项目技术解答与分析-专业工程师为您服务

                  www.23856.com |威尼斯人线路检测23856 |威尼斯娱乐23856官方网站 | |手机版 | | 澳门威尼斯4531.com|0327.com威尼斯|威尼斯0327.com平台|澳门威利斯人手机版|威尼斯81818.com|81818.com威尼斯平台下载|